Échange & Livraison

Échange

Les produits achetés peuvent seulement être échangés dans un délai de 14 jours suivant la date d'achat. Les produits échangés doivent être intacts et non utilisés ni lavés. Aucun remboursement.

Aucun échange ne sera accordé pour des produits en solde; vente finale.

Pour des raisons d'hygiènes, il n'y a pas d'échange pour les produits suivants:

  • Attache-suce

Avant de renvoyer un ou plusieurs produits, vous devez communiquer avec nous par courriel: info@henrietnous.com

Frais concernant l'échange:

  • Nous ne sommes pas responsables des frais d'expédition pour les échanges.

Livraison

Il est possible de récupérer votre commande gratuitement à notre entrepôt situé à Vaudreuil-Dorion et éviter les frais de livraison. Un courriel de confirmation vous sera envoyé avec l'adresse de l'entrepôt pour vous laisser savoir quand votre commande sera prête.

Livraison gratuite à partir de:

  • 100$ CAD partout au Canada & Québec
  • 120$ USD partout aux États-Unis.

Tarifs:

  • Livraison au Québec: 13.99$ CAD
  • Livraison reste du Canada: 17.99$ CAD
  • Livraison aux État-Unis: 22.99$ CAD 

Toutes les commandes sont livrées par notre transporteur dans un délai de 2 à 8 jours. En cas de retard, veuillez nous contacter par courriel: info@henrietnous.com